スタッフ紹介ページを作りたい・社員の顔と名前を載せたい|載せる前に決める3つと、人が入れ替わったときに続くこと・費用の目安
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「会社概要だけでは、どんな人がやっているのか分からないので、スタッフの紹介を載せたい」「担当者の顔と名前を出しておきたい」——スタッフ紹介ページを作りたい、というご相談をいただくことがあります。
名前と写真を並べるだけであれば、短い作業で収まることもあります。ただ、スタッフ紹介ページは、ほかのページとは少し違う扱いになります。載せるのは会社の情報ではなく、そこで働いている個人の情報です。そのため、何をどこまで載せるかは、社内の取り決めやご本人との関係にあわせて、会社として決めることになります。また、掲載している方が退職・異動した場合など、載っている内容が現在の体制と合わなくなることがあります。合わなくなっても画面にエラーは出ませんので、直っていない状態のまま公開が続くことがあります。
そのため、作る前に決めておくことがあります。どなたを、どこまで載せるのか。入れ替わったとき、誰がいつ直すのか。そして、載せる内容を誰が確定させるのか。公開したあとの扱いを見通すために、この3つを先に確認しています。
この記事では、スタッフ紹介ページを作るときに先に決める3つと、載せ方の分かれ方、人が入れ替わったときに続くこと、そして依頼した場合の費用の目安までを順に整理します。ページを1枚増やすこと全般はホームページにページを追加したいに、ホームページを自分で更新できる形にすること全般はホームページを自分で更新できるようにしたいにまとめていますので、あわせてご覧ください。
「スタッフ紹介を載せたい」と思うのは、たとえばこんなときです
ご相談の入り方は、いくつかに分かれます。同じ「スタッフ紹介を載せたい」でも、そのうしろにある事情が違うと、合う形も変わってきます。
- 誰が対応するのかを先に示しておきたい——ご来店やご訪問の前に、担当する人の顔と名前を出しておきたい、という形です
- 資格や経歴を出しておきたい——有資格者が在籍していることを、会社概要とは別に書いておきたい場合です
- 採用の応募に向けて、働いている人を見せたい——募集をかけるのにあわせて、社内の様子が分かる情報を足したい、という入り方です
- 代表のあいさつだけがある状態を広げたい——代表者のページはあるが、ほかの方の紹介がない、という場合です
- 担当が変わったので直したい——すでに紹介ページがあり、載っている方が退職・異動されて、内容が合わなくなっている状態です
- 写真を撮ったので載せたい——先に撮影だけ済んでいて、置き場所をどうするかから始まる場合です
このうち、採用の応募に向けた入り方は、スタッフ紹介ページだけで完結しないことがあります。募集の条件や応募の受け方まで含めた話は採用ページを作りたい・求人情報をホームページに載せたいにまとめていますので、そちらもあわせてご覧ください。
また、「担当が変わったので直したい」は、これから作る方にとっても関係のある入り方です。人が入れ替わった場合など、あとから修正が必要になることがあります。この記事では、そこも含めて進めます。
先に決める3つ
スタッフ紹介ページは、人が入れ替わった場合など、あとから手が入ることがあります。先に次の3つを決めておくと、そのつど判断する項目を減らせます。
①どなたを、どこまで載せるか
決めるところが2つあります。1つは、載せる方の範囲です。全員なのか、役職者だけなのか、お客様と直接やりとりのある方だけなのか、という分け方です。もう1つは、お一人あたりに載せる項目の範囲です。お名前と役職だけなのか、顔写真も出すのか、経歴や資格まで書くのか、という分け方になります。
この2つは、あとから広げるより、先に決めておくほうが揃った状態を保ちやすくなります。たとえば、お一人だけ顔写真があって他の方は名前だけ、という並びになると、追加や差し替えのたびに「この方はどちらに合わせるのか」を判断することになります。
②入れ替わったとき、誰がいつ直すか
退職・異動・担当替えがあったときに、ページを直す方を決めておきます。あわせて、いつ直すのかも決めておきます。「退職日に合わせて直す」のか、「翌月にまとめて直す」のか、といった形です。
ここが決まっていないと、内容が合わなくなっても直らないまま残ることがあります。スタッフ紹介ページは、内容が古くても画面上にエラーは出ず、システムから古さを知らせる表示も出るとは限りません。なお、ページを直すホームページ担当者が退職し、更新できなくなった場合の進め方はホームページ担当者が退職して更新できないにまとめています。
③載せる内容を、誰が確定させるか
お名前の表記、顔写真を出すかどうか、経歴や資格の書き方——これらはご本人に関わる情報です。社内のどなたが確認を取り、最終的にどなたが「これで載せる」と決めるのかを、先にはっきりさせておきます。
ここが決まっていると、公開したあとに「聞いていない」という形の確認が発生したときに、誰に確認し、誰が最終判断するかが分かります。
どなたを載せるか、お名前や顔写真をどこまで出すかは、社内の取り決めやご本人との関係にあわせて会社として決めていただく部分です。blancは、いただいた内容をホームページに載せる作業や、あとから差し替えられる形にする作業、お預かりした写真を調整する作業を行います。
載せ方は、大きく3通りに分かれます
スタッフ紹介の置き方は、大きく3通りに分かれます。どれが合うかは、載せる人数、更新の見込み、載せたい内容、いまのサイトの作りなどを判断材料にします。以下では、それぞれを名前で呼び分けます。
会社概要のページに書き足す形
すでにある会社概要や、代表あいさつのページに、スタッフの紹介を並べて書き足す形です。ページを新しく増やさずに済みます。
載せる人数が少ないとき、また、当面は増減の予定がないときに、この形が候補になります。人数が増えてくると、会社概要のページが長くなりますので、その段階で分けるかどうかを考えることになります。
スタッフ紹介として1ページ作る形
「スタッフ紹介」「スタッフのご案内」といったページを1枚作り、その中に並べる形です。メニューから直接開ける入口を持たせることができます。
人数が多い場合や、1ページの中で部署・店舗ごとに区切りたい場合は、この形を検討できます。増減があったときは、そのページを直す作業になります。
管理画面から追加・修正できる形にする
スタッフをひとつずつ登録できる形にして、管理画面から追加・修正・非表示ができるようにする形です。入れ替わりのたびにファイルを直すのではなく、画面上の操作で扱えるようにします。
入れ替わりが見込まれる場合や、ご自身で直したい場合に、この形が候補になります。ただし、この形にするには、いまのサイトがどう作られているかによって、必要な作業が変わります。管理画面から追加・修正できる形にすること全般は新着情報・お知らせ欄を作りたい・自分で更新できるようにしたいでも扱っていますので、あわせてご覧ください。
いまのサイトの作りを見分けるには
どの形が使えるかは、いまのサイトの作りによって変わります。おおまかには、次のように分かれます。
- 管理画面にログインして、ページの文章を直している——CMSで作られている可能性があります。この場合、スタッフをひとつずつ登録できる形にできることがあります
- 更新のたびに制作会社へ依頼していて、管理画面には入ったことがない——HTMLで作られていることがあります。ただし、サーバー側のファイル管理画面や、独自の更新画面が用意されていることもありますので、管理画面が無いとは限りません
- ホームページ作成サービスの画面で、自分で編集している——サービス側の機能で並べる形になることがあります。ご利用のサービスによっては、繰り返し使えるブロックや一覧の機能が用意されていることもあれば、1ページに直接書き並べる形になることもあります
- いまの作りが分からない——公開されているページから確認できる範囲もあります。判別できない場合は、管理画面やサーバーの情報も確認します。管理画面のIDが分からない状態についてはホームページの管理画面に入れないにまとめています
いまの作りが分からない状態でも、ご相談いただいて構いません。こちらで公開されているページを確認し、必要に応じて管理画面やサーバーの情報も確認したうえで、どの形が取れそうかをご案内します。
お一人あたり、何を載せるか
載せる項目は、多いほどよいというものではありません。項目を増やすと、そのぶん確認する内容と、あとから直す内容が増えます。載せる項目の候補は次のとおりです。
- お名前——表記の幅があります。次の節で分けて書きます
- 役職・担当——「代表取締役」「営業部」「施工担当」など。役職は変わることがありますので、変わったときに直す対象になります
- 顔写真——こちらも載せ方に幅があります。次の節で分けて書きます
- 経歴・入社年——「入社3年目」のように勤続年数を書くと毎年変わります。「〇〇年入社」の形であれば、年数の経過だけを理由に毎年書き換える必要はありません
- 資格——掲載している資格名や有効期限などが、実際の資格情報と合わなくなったときに直す対象になります
- ひとこと・趣味・出身地——趣味や出身地など、ご本人に関する項目を置く形もあります。書く量をそろえたい場合は、文字数の目安を先に決めておくと、そろえやすくなります
- 連絡先——個人あての電話番号やメールアドレスを載せるかどうかは、分けて考えるところです。会社の代表番号や共通のフォームで受ける形にすることもあります
連絡先を個人あてにする場合、その方が退職されたときに、その宛先をどう扱うかを確認し、決めた内容に応じて修正することになります。メールアドレスの追加・停止については会社のメールアドレスを追加したい・使わなくなったアドレスを止めたいにまとめています。
お名前と顔写真は、載せ方に幅があります
お名前と顔写真は、ご本人に直接関わるため、確認する項目の一つです。どちらも「載せる/載せない」の二択ではなく、あいだの形があります。
お名前の表記
- 姓名をそのまま載せる——姓と名の両方を表示する形です
- 姓だけを載せる——「山田」のように姓のみを出す形です
- 下のお名前だけを載せる——下のお名前のみを表示する形です
- 姓名をそのまま出さない表記にする——「Y.S.」のようなイニシャルや、ニックネームを使う形です。ただし、ほかの掲載情報との組み合わせによっては、ご本人が分かることもあります
どの表記にするかは、社内でそろえておくところです。同じページの中で表記を使い分ける場合は、どなたにどの表記を使うかも決めておきます。使い分けのルールがないと、追加時に表記を改めて判断することがあります。
顔写真の扱い
- 顔写真を載せる——お顔が分かる写真を載せる形です
- 後ろ姿や手元の写真にする——作業中の様子など、お顔が写らない形で載せる方法です
- イラスト・アイコンにする——似顔絵や、共通のアイコンに置き換える形です
- 写真を置かない——顔写真以外に決めた項目を載せる形です
写真を載せる場合、その写真をどこから用意したのか、誰が写っているのかで、確認が必要になることがあります。ホームページに載せる写真の出どころと権利についてはホームページに載せる写真、その1枚は使って大丈夫?にまとめていますので、そちらをご覧ください。
ご本人への確認と、社内の取り決め
お名前と顔写真は、ご本人に関わる情報です。載せる前に、ご本人へどう確認するかを決めておきます。確認方法の例として、次のような形があります。
- 載せる内容を見せてから確認する——実際に載る文面と写真をお見せしたうえで、この形で載せてよいかを確認する進め方です
- 入社時の書類にまとめておく——入社時の手続きの中で、社内での取り扱いをまとめて確認しておく形です
- 退職時の扱いも一緒に決めておく——退職された場合に、掲載を続けるか、いつどのように修正するかまで含めて先に確認しておく形です
「退職時の扱いも一緒に決めておく」は、②で決めた「いつ直すか」と対になるところです。退職されたあとにご本人へ連絡を取る形にすると、連絡が付かないまま止まることがあります。
また、サイト全体としてお預かりした情報をどう扱うかを書いたページを置いているかどうかも、あわせて確認しておくところです。プライバシーポリシーなどの表示のページについてはホームページに載せておく「表示のページ」にまとめています。
どなたを載せるか、お名前や顔写真をどこまで出すかは、社内の取り決めやご本人との関係にあわせて会社として決めていただく部分です。blancは、いただいた内容をホームページに載せる作業や、あとから差し替えられる形にする作業、お預かりした写真を調整する作業を行います。
写真の用意
写真をどう用意するかで、進め方が変わります。
- すでに撮ったものがある——そのまま使えるかどうかは、写っている大きさと明るさ、背景の写り込みで変わります。人によって撮った場所や向きが違うと、並べたときの見え方がそろわないことがあります
- これから撮る——同じ場所・同じ向きで撮ると、背景や顔の向きをそろえやすくなります。人数が多い場合は、撮影の日を決めて、来られなかった方の分をどうするかも決めておきます
- 写真は置かない——顔写真以外に決めた項目で進める形です。あとから写真を追加したくなった場合は、いまのサイトの作りや編集できる範囲を確認し、必要な作業を決めます
お預かりした写真は、明るさやトリミングの調整、サイズの統一といった作業を行うことがあります。文章や写真の差し替え全般についてはホームページの文章・写真を差し替えたいにまとめています。
写真を表示枠に合う縦横比でそろえておくと、トリミングで欠ける部分を抑えやすくなります。比率が異なる場合は、トリミングや表示枠の調整など、合わせ方を確認します。切り取られて困る範囲があれば、その旨をお知らせください。
人数が多いとき、部署や店舗が分かれるとき
人数が増えてくると、1ページに全員を並べる形では長くなります。分け方には、いくつかの取り方があります。
1ページに並べるか、分けるか
紹介内容をそのページへ直接書く作りであれば、1ページに並べる形は、追加や削除のときに触る場所が1か所で収まります。部署や店舗ごとにページを分ける形は、それぞれの入口を持たせられますが、触る場所が増えます。部署ごとのページへ個別に書いている場合、異動があったときは、異動元と異動先の両方を直すことになります。管理画面から登録する形で、所属を項目として持たせている場合は、その項目を直すと表示側もあわせて変わることがあります。
並び順を決めておく
役職順、入社順、五十音順といった並べ方があります。決めておかないと、追加のたびにどこへ入れるかを判断することになります。役職順にした場合は、役職が変わったときに並び順も直す対象になります。
一覧と、お一人ずつの詳細に分けるかどうか
お名前と写真を一覧で並べ、そこから開くとお一人ずつの詳細が出る形にすることもあります。書く内容が多い場合に、この形が候補になります。各ページへ直接書く作りでは、一覧と詳細の両方を直すことがあります。管理画面から登録する作りでは、一覧と詳細が連動して変わることもあります。
退職・異動があったときに、何が起きるか
ここが、スタッフ紹介ページの扱いが他のページと違うところです。人が入れ替わった場合など、あとから修正が必要になることがあります。
退職された方が載ったままになっていても、画面にエラーは出ません。そのページは正常に表示され続けます。そのため、社内で気づく機会がないまま残ることがあります。次のような場面で、はじめて分かることがあります。
- お客様からのお問い合わせで指摘される——「この方にお願いしたい」というご連絡が入って気づく形です
- 別の作業でページを開いたときに気づく——サイトの点検や、ほかのページの修正のときにまとめて見つかる形です
- ご本人から連絡が来る——退職された方から、削除の依頼が入る形です
直す対象は、紹介ページの中だけとは限りません。次のような箇所にも同じ方の情報が入っていることがあります。
- トップページに一部を抜き出して表示している場合——抜き出し元を直せば一緒に変わることもあれば、別の場所に書かれていて個別に直すこともあります
- ブログやお知らせの書き手として名前が入っている場合——過去の記事に載っている名前をどうするかは、分けて決めるところです
- 個人あての連絡先を載せていた場合——メールアドレスや内線番号の扱いも、あわせて決めることになります
- 写真が複数のページで使われている場合——紹介ページ以外に、事業紹介や事例のページで使っていることがあります
- PDFなどの資料に含まれている場合——ホームページに置いた資料の中に載っていることがあります。資料の差し替えについては会社案内・カタログをPDFでダウンロードできるようにしたいにまとめています
会社の情報そのものが変わった場合は、直す範囲がさらに広がります。社名変更や移転にともなう修正は社名変更・移転でホームページはどこを直す?に、代表者が交代した場合は事業を引き継いだ・代表が変わったにまとめています。
すぐに消すか、しばらく置くか
退職された方をすぐに消すか、後任が決まるまで置いておくか——公開を続ける扱いを含め、ご本人への確認方法や社内の取り決めにあわせて、いつ修正するかを決めておきます。すぐに消す形にすると、後任が決まるまでその担当の欄が空くことがあります。置いておく形にすると、その間はご本人の情報が公開され続けます。②で決めた「いつ直すか」の中に、この扱いも入れておきます。
検索結果に残ることがあります
ページから消しても、検索エンジン側に以前の内容がしばらく残ることがあります。反映される時期は、検索エンジンがページを再取得する時期などに左右され、こちらで期日を確約することはできません。消したはずの内容が検索結果に出てくる状態についてはホームページがGoogleで検索しても出てこないで、検索エンジンへの反映の考え方を扱っています。
公開する前に確かめること
載せる内容が固まったら、公開の前に次のところを見ておきます。
- お名前の表記が、確認した内容と合っているか——漢字の字体や、旧字体の扱いが変わっていないかを見ます
- 役職・担当が、いまの内容になっているか——原稿を作ってから公開までに変わっていることがあります
- 写真が、会社として確定した写真と同じか——差し替えの途中で入れ替わっていないかを見ます
- 決めた表記のルールに合っているか——使い分ける場合は、決めた対象と表記になっているか、といったところです
- スマートフォンでの表示——並べ方によっては、画面の幅で見え方が変わります。スマートフォンでの表示についてはホームページがスマホ対応していないにまとめています
- ページへの入口があるか——メニューやトップページから開ける状態になっているかを見ます。サイト内に入口がないと、メニューやトップページからはたどり着けません
- 写真のファイルの大きさ——人数分の写真を並べる場合、1枚あたりの容量によっては、ページ全体の読み込みに影響することがあります
公開したあとに続くこと
スタッフ紹介ページは、人が入れ替わった場合など、あとから修正が必要になることがあります。次のような場面が、修正のきっかけになります。
- 掲載対象となる方を追加するとき——追加する作業です。写真を用意し、ご本人へどのように確認するかを決めることになります
- 退職・異動があったとき——掲載をどう扱うかを確認し、決めた内容に応じて修正することになります。前の節で書いたとおり、紹介ページ以外にも同じ情報が入っていることがあります
- 掲載している役職が変わったとき——表記を直す作業です。並び順を役職順にしている場合は、順番も対象になります
- 掲載している資格情報が変わったとき——資格の欄を置いている場合に発生します
- 新しい写真へ差し替えるとき——差し替えの作業です
- ホームページ全体を作り直したとき——紹介ページの内容をどこまで引き継ぐかを決めることになります
これらをそのつど依頼する形にするか、継続して更新を依頼する形にするかは、頻度によって変わります。保守・管理の契約でどこまで含まれるかはホームページの保守・管理契約は何をしてくれる?に、更新の代行についてはホームページの更新を代行してほしいにまとめています。
自分で直せる形にしておくかどうか
入れ替わりが見込まれる場合、管理画面から追加・修正できる形にしておくと、管理画面で扱える範囲の追加・修正は社内で行えるようになります。ただし、その形にするための作業が先に必要になりますので、頻度と見合うかどうかで決めることになります。
ご自身で直す形にする場合、スタッフ紹介ページに固有の決めごとがあります。
- 入退社や異動を、誰が把握するか——ホームページを触る方に、その情報が届く形になっているかどうかです。届いていないと、直す必要が生じたことに気づかないままになることがあります
- 載せる内容を、誰が確定させるか——③で決めた内容です。ご自身で直す形にしても、この確認の経路は残ります
- 誰が管理画面を操作するか——1人だけにしておくと、その方が不在のときに社内での更新が止まることがあります
管理画面に入れる方の決め方や、操作の手順を残すかどうかといった、ご自身で更新する体制そのものについては、この記事の冒頭でご案内した「ホームページを自分で更新できるようにしたい」にまとめていますので、そちらもあわせてご覧ください。
代表者のあいさつと、スタッフ紹介の関係
代表者のページがすでにある場合、スタッフ紹介をそこに含めるか、分けるかを決めることになります。
- 代表者のページに含める——1ページの中に、代表者とほかの方を並べる形です。人数が少ない場合に、この形が候補になります
- 分けて置く——代表者のあいさつは残したまま、スタッフ紹介を別に作る形です。載せる項目の量が代表者とほかの方で違う場合に、分けやすくなります
分けて置く場合、代表者の情報が2か所に載ることがあります。役職や経歴が変わったときに、両方を直す対象になりますので、どちらを元にするかを決めておくところです。
代表者が交代した場合は、あいさつ文と紹介ページの両方が対象になります。あわせて、会社概要の記載も対象に入ることがあります。
ホームページの外に載っている情報
スタッフの情報は、ホームページの中だけに載っているとは限りません。次のような場所にも同じ内容が入っていることがあります。
- SNSのアカウント——担当者名を出して運用している場合です
- 求人媒体の掲載ページ——先輩社員の紹介として載せていることがあります
- 名刺・パンフレット・印刷物——すでに配ったものは、こちらで差し替えられません
これらはホームページとは別のものですので、それぞれの媒体側で修正方法や対応する方を確認する必要があります。どこに載せているかを社内で一覧にしておくと、変更があったときに直す先が分かります。
ホームページの中の直し忘れについては、公開されているページから確認できる範囲もあります。網羅的な確認には、サイトの作りに応じて管理画面なども確認します。全体を通して見ておきたい箇所はホームページの健康診断にまとめています。
あとで困りやすい作り方
作った時点では問題がなくても、あとで手が入りにくくなる作り方があります。
お名前や役職を、画像に焼き込む
写真の中にお名前や役職を入れて1枚の画像にする形です。役職が変わったときに、文字を直すのではなく画像を作り直すことになります。また、画像の中の文字は、ページ上の文字としては扱われません。
ページの中に、直接書き並べていく
人数が増えても1ページの中に足していく形です。人数が少ないうちは、追加・削除する箇所を見つけやすいこともありますが、増えてくると、追加・削除する位置をページ内で探しにくくなることがあります。
1人だけが操作方法を知っている状態にする
管理画面から直せる形にしていても、操作できる方が1人だけの場合、その方が不在のときや退職された場合に、社内での更新が止まることがあります。手順を残しておくかどうかは、②で決めた「誰が直すか」と一緒に考えるところです。
更新した日付を、内容と合わないまま残す
「〇年〇月現在」と書いておく形は、その時点の内容だと示せます。ただし、直したときにその日付も一緒に直さないと、古い日付のまま新しい内容が載ることになります。日付を書くかどうかは、直すときに一緒に直せるかで決めます。
紹介ページだけを、別の場所に作る
いまのサイトとは別のサービスやアドレスで作る形です。見た目やメニューがそろわないことがあり、また、いまのサイトを移転や作り直しする際に、そちらは対象から外れることがあります。2つのサイトを1つにまとめる話は2つのホームページを1つにまとめたいにまとめています。
ご本人への確認方法を決めないまま載せる
あとから削除や修正のご依頼が入ったときに、どこまでを差し替えるかを改めて決めることになります。③で決めた「誰が確定させるか」を先に通しておくと、確認漏れを防ぎやすくなります。
費用の目安
作業の内容によって、当てはまる項目が変わります。以下は料金表の該当する項目を、そのまま引いたものです。どの項目がいくつ当たるかは、いまのサイトの作りと、載せる人数によって変わりますので、お見積りのときにお示しします。
HTML関連
- 基本作業料金 5,500円(税込)——※簡単なテキスト修正等含みます。
- HTML制作 8,800円(税込)——※文字原稿A4/2P程度
- HTML修正 5,500円(税込)——※1ページあたり
※Wix・Jimdo等のホームページ作成サービスで作られたサイトは、編集制約のため作業時間が増えますので、上記料金の1.5倍となります。
画像関連
- 写真加工 2,200~11,000円(税込)——※明るさ調整・トリミングなど(5枚程度につき)
- 写真差し替え 550円(税込)——※写真1点につき
CMS・フォーム・システム関連
- CMSコンテンツ調整(新着情報・施工事例・ブログなど) 33,000~110,000円(税込)——※WordPressなど
- CMSカスタマイズ 110,000~330,000円(税込)——※WordPressなど
面談・レクチャー・リモート
- 更新操作のレクチャー(1時間) 11,000円(税込)——※オンラインまたはご来社。操作手順書をお渡しします。
金額の比べ方や、見積もりでそろえておく項目についてはホームページの相見積もり、どう比べる?にまとめています。
依頼するときに伝えるとよいこと
次の内容を、進め方と費用を確認する際に使います。分からない項目があっても構いません。
- ホームページのアドレス
- 載せる方の人数と、増減の見込み
- お一人あたりに載せたい項目(お名前・役職・顔写真・経歴・資格など)
- 顔写真を出すかどうかと、写真がすでに手元にあるかどうか
- ご自身で追加・修正できる形にしたいかどうか
- 公開したい時期
こちらでは、まず公開されている状態を確認し、必要に応じて管理画面やサーバーの情報も確認します。そのうえで、いまのサイトの作りから、「会社概要のページに書き足す形」「スタッフ紹介として1ページ作る形」「管理画面から追加・修正できる形にする」——この3つの形のうち、おおむねどの形が合いそうかと、公開したあとに何が続くのかをご案内します。
よくいただくご質問
顔写真は、載せたほうがよいのでしょうか
載せる場合と載せない場合で、ページに出る情報が変わります。顔写真を載せると、担当する方の外見が分かる状態になります。載せない場合は、顔写真以外に掲載したお名前・役職・経歴などが分かる状態になります。どちらにするかは、ご本人への確認方法や社内の取り決めにあわせて決めていただくところです。後ろ姿や手元の写真、イラストに置き換える形もあります。
退職した社員の写真を、そのままにしていても問題はありませんか
ホームページの動作としては問題は起きません。ページは正常に表示され続けます。ただし、載っている内容といまの体制が合わない状態になりますので、いつ直すかを決めておくところになります。ご本人から削除のご依頼が入ることもありますので、②で決めた「いつ直すか」の中に、退職時の扱いを含めておくと、そのつど判断する項目を減らせます。
スタッフ紹介を載せると、問い合わせは増えますか
問い合わせの増減について、こちらでお約束できることはありません。スタッフ紹介ページで変わるのは、サイト上に出る情報の内容です。担当や資格など、実際に掲載した情報をサイト上で確認できる状態になります。問い合わせが来ない状態の切り分けについてはホームページから問い合わせが来ないにまとめています。
いまのサイトがHTMLで作られていても、管理画面から追加できる形にできますか
できることがあります。ただし、いまのサイトの作りとサーバーの環境によって、必要な作業が変わります。まず公開されている状態とサーバーの環境を確認したうえで、取れる形をご案内します。
アルバイトやパートの方も載せたほうがよいですか
載せる方の範囲は、①で決めていただくところです。全員を載せる形、正社員のみとする形、お客様と直接やりとりのある方のみとする形などがあります。範囲を決めておくと、掲載範囲について、そのつど一から決めることを避けやすくなります。
写真を撮り直したいのですが、まとめて差し替えられますか
サイトの作りや編集できる範囲を確認したうえで、まとめて差し替えられることがあります。人数分の写真をまとめてお預かりし、順に差し替える形です。写真も管理画面から変更できるように作られている場合は、ご自身で差し替えられます。
担当者の個人の携帯番号を載せてもよいですか
掲載するかどうかは、ご本人への確認方法や社内の取り決めにあわせて会社として決めていただく部分です。載せた場合は、その方が退職された場合に、その番号の掲載をどう扱うかを確認し、決めた内容に応じて修正することになります。会社の代表番号や、共通のお問い合わせフォームで受ける形にしておくと、担当が替わったときに直す箇所が減ります。フォームで受ける項目の決め方はお問い合わせフォームの項目を変えたい・増やしたいにまとめています。
作ったあと、どのくらいの頻度で直すことになりますか
掲載対象の方に、入社・退職・異動・掲載している役職の変更があった場合などに、手が入ることがあります。頻度は、各社の入社・退職・異動・役職変更の状況によって変わります。②で決めた「いつ直すか」を、その頻度にあわせて決めておくところです。
まとめ
スタッフ紹介ページは、載せるのが会社の情報ではなく、そこで働いている個人の情報になるページです。そのため、何をどこまで載せるかは、社内の取り決めやご本人との関係にあわせて、会社として決めることになります。また、掲載している方が退職・異動した場合など、載っている内容が現在の体制と合わなくなることがあります。合わなくなっても画面にエラーは出ませんので、直っていない状態のまま公開が続くことがあります。
先に決める3つとして、どなたをどこまで載せるか、入れ替わったとき誰がいつ直すか、載せる内容を誰が確定させるか、を挙げました。載せ方は「会社概要のページに書き足す形」「スタッフ紹介として1ページ作る形」「管理画面から追加・修正できる形にする」という大きく3通りに分かれます。どれが合うかは、載せる人数、更新の見込み、載せたい内容、いまのサイトの作りなどを判断材料にします。
公開したあとに手が入る主な場面としては、掲載対象となる方を追加するとき、退職・異動があったとき、掲載している役職が変わったとき、新しい写真へ差し替えるとき、そしてサイトを作り直したときを挙げました。直す対象は紹介ページの中だけとは限らず、トップページの抜き出し、過去の記事の書き手、個人あての連絡先、ほかのページで使っている写真、置いてある資料の中にも入っていることがあります。
どなたを載せるか、お名前や顔写真をどこまで出すかは、社内の取り決めやご本人との関係にあわせて会社として決めていただく部分です。blancは、いただいた内容をホームページに載せる作業や、あとから差し替えられる形にする作業、お預かりした写真を調整する作業を行います。
これから作る段階で、何から決めればよいか分からない、という状態でも構いません。まずは、最低限この3点をお知らせください。ホームページのアドレスと、載せる方の人数、そして顔写真を出すかどうかです。
こちらでは、まず公開されている状態を確認し、必要に応じて管理画面やサーバーの情報も確認したうえで、いまのサイトで取れる形と、公開したあとに続く作業をご案内します。
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