Googleマップの順位を上げるMEO（Map Engine Optimization）対策とその重要性

現代のビジネスにおいて、オンラインプレゼンスはますます重要になっています。
特に、店舗型のビジネスでは、Googleマップ上に自店舗の情報が正しく表示されているかどうかが大切です。
そこで注目されているのがMEO（Map Engine Optimization）対策です。
これは、店舗の情報を正確に整え、Googleマップやローカル検索での表示に備えるための取り組みです。
この記事では、MEO対策について解説します。

MEO対策とは

MEO（Map Engine Optimization）対策とは、Googleマップ上での店舗の情報を整え、見つけてもらいやすい状態に近づけるための取り組みのことを指します。
具体的には、店舗の情報を正確に登録・更新し、詳細な情報を掲載しておくことが基本になります。

MEO対策の必要性

近年、スマートフォンの普及に伴い、消費者が情報を得る方法が変化してきました。
特に、地域限定の情報を求める「ローカル検索」が身近になっています。
地図から店舗を探す方は、Googleマップに表示された営業時間・所在地・電話番号などを見て来店や問い合わせを判断することがあります。
その情報が古いままだったり、誤っていたりしないように整えておくことが、MEO対策が必要な理由です。

MEOとSEOの違い

一方、Webマーケティングでよく聞く「SEO（Search Engine Optimization）」とは何が違うのでしょうか。
SEOはウェブページを検索エンジンの検索結果で見つけてもらいやすくするための取り組みです。
一方、MEOは地図検索（Googleマップなど）での店舗情報を整える取り組みで、特に地元で店舗を探す方に向けた情報の整備に重点を置きます。

MEO対策のメリットとデメリット

MEO対策で店舗の情報を整えておくと、営業時間や所在地などを、地図で店舗を探す方に正しく示すことができます。
ただし、表示の順位や、来店・売上への効果は、Google側の仕組みや地域・業種の状況によって変わり、約束できるものではありません。

一方、デメリットとしては、情報を正しく保つための更新に時間と労力が必要となります。

具体的なMEO対策の方法

MEO対策には、以下のような取り組みがあります。

Googleビジネスプロフィール（旧：Googleマイビジネス）の登録・整備：

Googleビジネスプロフィールは、店舗・事業所の情報をGoogleの検索結果やGoogleマップに表示するための仕組みです。
店舗の名称・住所・電話番号・営業時間などを正確に登録し、変わったときに更新しておくことが基本になります。

口コミ（レビュー）への向き合い方：

Googleは、ローカル検索結果の順位を決める主な要素として「関連性」「距離」「知名度」の3つを挙げ、知名度については口コミの数や評価も関わると案内しています。
ただし、口コミを書いてもらう見返りに、金銭・割引・無料の商品やサービスなどの特典を渡すことは、Googleのポリシーで禁止されています。
特典を提供せず、評価や口コミの内容に影響を与えようとせずに、実際に利用した方へ実体験に基づく投稿をお願いすることは認められています。
口コミに返信するかどうか、どう返信するかも、あわせて方針を決めておきます。

正しい店舗名と情報での登録：

店舗名は、看板などで実際に使っている正式な名称で登録します。
店舗名に地域名や駅名、キーワードなどを付け足すことは、Googleのガイドラインで認められていません。
業種や提供しているサービスは、実際の内容に沿って登録します。

MEO対策の費用

MEO対策の費用は、自社で行うか、専門の業者に依頼するかによります。
自社で行う場合は、登録や更新にかかる人件費と時間が主な費用となります。
業者に依頼する場合の費用は、最初の登録と設定だけか、継続的な更新まで含むかなど、依頼する範囲によって変わります。
blancの料金表には「Googleビジネスプロフィール初期設定　22,000～33,000円（税込）※事業所情報の登録、写真の設定、投稿の基本操作のご案内まで。」の項目があります。

まとめ

MEO対策は、Googleマップ上の店舗の情報を正しく整えておくための取り組みです。
店舗の名称・所在地・営業時間などを正確に登録し、変わったときに更新しておくことが基本です。
口コミは、特典と引き換えに依頼せず、Googleのポリシーに沿って扱います。
表示の順位はGoogle側の仕組みによって決まり、約束できるものではない点を理解した上で、継続して情報を整えていくことが大切です。