サーチコンソールの404エラー: 修正か削除かの正しい選択
更新日：2023年11月02日

Googleサーチコンソールは、ホームページの健康状態をチェックし、最適化に役立つ重要なツールです。
しかし、その報告の中に「見つかりませんでした（404）」というエラーが表示されることがあります。
これは、ユーザーやGoogle自身が期待しているページが存在しないことを意味します。
本記事では、ホームページの管理者やマーケターが直面するこの問題に対し、必要な対応を取るための具体的な手順と、ユーザーの利便性を最優先に考えたベストプラクティスをご紹介します。
共感を呼び起こすユーザー体験を提供し、Web上での存在感を強化するために、404エラーページの扱い方を学びましょう。

Googleサーチコンソールとは

Googleサーチコンソールは、ホームページの検索パフォーマンスを分析し、検索エンジンによるクローリングの問題を診断するための無料ツールです。
これを活用することで、SEOの効果を高め、より多くのユーザーにホームページを見てもらう機会を増やすことができます。

404エラーとは

「見つかりませんでした（404）」エラーは、リンク先のページが見つからないときに表示されます。
これはインターネット上で一般的なエラーであり、さまざまな原因が考えられます。
例えば、ページの削除、URLの変更、リンクの打ち間違いなどです。

404エラーの影響

このエラーは、ユーザーエクスペリエンスに直接的な影響を与え、サイトの評価を下げる原因にもなります。
しかし、Googleがインデックスからページを削除するための直接的な信号ではありません。

対応策

エラーの確認

まずはサーチコンソールで404エラーの詳細を確認しましょう。
どのURLでエラーが発生しているのか、それが内部リンクによるものなのか外部リンクによるものなのかを把握します。

リダイレクトの設定

次に、意図的に削除したページであれば、ユーザーを関連するページに誘導する301リダイレクトを設定します。
これにより、SEOの価値を保ちつつ、ユーザー体験を保護することができます。

ページの復元

間違って削除されたページであれば、可能な限り早急に復元しましょう。
また、誤って発生した404エラーであれば、URLの修正やサーバーの設定変更などを行います。

サイトマップの更新

定期的にサイトマップを更新し、存在しないURLを削除することで、Googleに正確な情報を提供しましょう。

カスタム404ページ

カスタム404ページを設置することで、ユーザーに対して案内を行い、サイト内の別のページへ誘導することができます。

具体例とコード

例えば、「example.com/old-page.html」を「example.com/new-page.html」にリダイレクトしたい場合は、以下のような.htaccessファイルを用いたコードが一般的です。

Redirect 301 /old-page.html /new-page.html

このコードは、旧ページへの訪問者を新ページに自動的に転送します。

まとめ

「見つかりませんでした（404）」のエラーページは、削除するのではなく、適切に管理し、ユーザー体験を向上させる機会として捉えましょう。
ホームページの健全性を維持し、訪問者にとって価値のあるリソースを提供することが、ウェブマーケティングにおけるUSPを高めることにつながります。
Googleサーチコンソールのデータを活用し、ホームページのトラフィックと信頼性を高めるために、今日からでもこれらの対策を実施してください。